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熊本県熊本地方を震源とする地震の影響によるお荷物のお届けについて原信ナルスネットショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
7月28日に発生した地震の影響により、熊本県内一部宛てのお荷物のお預かり停止や、集配を停止している地域があります。
また九州の一部地域において、ドライバーによるお荷物の集荷・配達を一時中止している影響で、お荷物のお届けに遅延が発生しております。
■お荷物の発送およびお預かりを停止している区間
・全国 ⇒ 八代市（鏡町・東陽町・泉町・千丁町）、宇城市小川町、八代郡氷川町
・八代市（鏡町・東陽町・泉町・千丁町）、宇城市小川町、八代郡氷川町 ⇒ 全国
■お届けに遅延が見込まれる区間
・全国 ⇒ 九州全域
詳細につきましてはヤマト運輸ホームページをご覧ください。 -
夏の繁忙期 【お弁当】予約受付一時停止のお知らせ夏の繁忙期におきまして、お弁当の受付を一時停止させていただきます。
●長岡地区店舗：6月28日(日)～8月17日(月)お渡し分の予約受付を停止いたします。
●全店舗：8月4日(火)～8月17日(月)お渡し分の予約受付を停止いたします。
8月18日(火)以降お渡し分のご予約は7月31日(金)12時より再開を予定しております。
店頭での受付は行っておりますので、ご予約される場合は直接店舗にお問合せ下さいませ。
※一部店舗においては店頭予約に制限がある場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 -
夏の繁忙期 【贈答花】予約受付一時停止のお知らせ夏の繁忙期におきまして、8月3日(月)～8月16日(日)お渡し分の贈答花の受付を一時停止させていただきます。
8月16日(日)以降お渡し分のご予約は7月28日(火)12時より再開いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。 -
本人認証サービス3Dセキュア導入のお知らせお客様のお支払時にクレジットカード決済をより安心・安全にご利用いただく為、3Dセキュア2.0（本人認証サービス）を導入致します。
3Dセキュア2.0とは、クレジットカード決済を行う際の不正利用対策としてカード会社が認定している本人認証サービスです。
3Dセキュア2.0に対応していないクレジットカードはご利用いただけません。
対応状況についてはカード発行会社様にご確認をお願いいたします。
ご不明な点はお問合せ窓口までお願いいたします。
お客様ダイヤル：0120-811-655
受付時間：9：00～18：00 ※日曜日を除く -
ヤマト運輸お届け先の変更（転送）に伴う運賃の発生ついて原信ナルスオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）が発生いたします。
「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
また、商品の配送手配後のお届け先住所変更はお受けできない場合がございます。
配送先情報を十分ご確認の上ご注文頂きますよう、お願い致します。
詳細につきましてはヤマト運輸ホームページをご覧ください。。
