• 2025.06.29 重要なお知らせ
    本人認証サービス3Dセキュア導入のお知らせ
    お客様のお支払時にクレジットカード決済をより安心・安全にご利用いただく為、3Dセキュア2.0(本人認証サービス)を導入致します。
    3Dセキュア2.0とは、クレジットカード決済を行う際の不正利用対策としてカード会社が認定している本人認証サービスです。
    3Dセキュア2.0に対応していないクレジットカードはご利用いただけません。
    対応状況についてはカード発行会社様にご確認をお願いいたします。
    ご不明な点はお問合せ窓口までお願いいたします。
    お客様ダイヤル:0120-811-655
    受付時間:9:00~18:00 ※日曜日を除く
  • 2025.05.29 お知らせ
    「原信ナルスカード」サービス終了と「アクシアル リテイリングカード」発行のご案内
    平素よりご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
    このたび、長年にわたりご利用いただいておりました「原信ナルスカード」は、2026年3月31日(火)をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
    これまでのご愛顧に、心より御礼申し上げます。
    また、「原信ナルスカード」のサービス終了に伴い、新たなクレジットカード『アクシアル リテイリングカード』のお申込み受付を開始いたしました。
    ※原信ナルスカードからアクシアルリテイリングカードへの引き継ぎはできません。アクシアルリテイリングカードは新規お申込みが必要です。
    ※アクシアル リテイリングカードサービス『毎月15日に原信・ナルス各店舗で利用した金額が請求時に3%引き』については、原信ネットスーパー又は原信ナルスオンラインショップでのご利用は対象外です。ご了承下さい。
    詳しい内容につきましては、原信ナルスカード会員(本人)様宛に封書(黄色封筒)にてご連絡を差し上げます。
    ※5月29日に発送致しておりますが、お届けが遅れる可能性があります。ご了承ください。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
  • 2025.05.09 お知らせ
    原信美沢店お渡しのご予約承り一時停止のお知らせ
    5月18日19時閉店(店内改装)に伴い、原信美沢店お渡しのご予約受付を一時停止させていただきます。
    再開時期は未定となっております。
    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • 2024.09.23 お知らせ
    原信六日町店お渡しのご予約承り一時停止のお知らせ
    10月14日19時閉店(店内改装)に伴い、原信六日町店お渡しのご予約受付を一時停止させていただきます。
    再開時期は未定となっております。
    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
  • 2024.08.29 重要なお知らせ
    ヤマト運輸お届け先の変更(転送)に伴う運賃の発生ついて
    原信ナルスオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
    荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)が発生いたします。
    「着払い」のため、荷物を受け取るお客さまによるお支払いとなります。
    また、商品の配送手配後のお届け先住所変更はお受けできない場合がございます。
    配送先情報を十分ご確認の上ご注文頂きますよう、お願い致します。
    詳細につきましてはヤマト運輸ホームページをご覧ください。。
  • 2022.01.01 重要なお知らせ
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